ゴミ屋敷の片付けは特殊清掃業者へ依頼すべき理由|作業内容や費用、おすすめ業者を紹介

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「引っ越し前に片付けたいのに、床が見えないほど物が散らかっている」

「家族が住んでいた家を見に行ったら、悪臭や害虫まで出ていて手が付けられない」

このような状況に直面し「普通の片付けでは無理かもしれない」と感じていませんか?

ゴミ屋敷は、単にゴミを処分するだけではなく、害虫や悪臭の対処、汚れの除去など専門的な対応が必要になるケースも少なくありません。

そのため、状況によっては特殊清掃業者へ依頼する必要があります。

そこで本記事では、ゴミ屋敷の片付けを特殊清掃業者に依頼すべき理由をはじめ、具体的な作業内容や費用相場、おすすめの業者までわかりやすく解説します。

「自力で片付けるべきか、それとも業者に頼むべきか」と悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてください。

この記事でわかること
  • ゴミ屋敷の片付けを特殊清掃業者に依頼するメリット
  • 特殊清掃業者が行ってくれる作業
  • ゴミ屋敷の特殊清掃にかかる費用

ゴミ屋敷の片付けは特殊清掃業者に依頼できる?

荷物やゴミが散乱した室内で、袋詰め作業を行う自社スタッフ3名の実際の作業の様子

結論からお伝えすると、ゴミ屋敷の片付けは特殊清掃業者に依頼できます。

「特殊清掃」と聞くと孤独死の現場を思い浮かべる方も多いかもしれませんが、対応範囲はそれだけではありません。

ゴミ屋敷や汚部屋、空き家の重度な汚れ、強い悪臭が発生している部屋なども清掃の対象です。

例えば、ブルークリーンでは以下のような現場の特殊清掃に対応しています。

  • 孤独死現場や事故物件
  • ゴミ屋敷
  • カビが大量発生した現場
  • ペットによる臭いや汚れが蓄積した現場
  • 火災・水害による被害に遭った現場
  • 害虫・害獣による被害がある現場

このように一口に特殊清掃といっても、さまざまな現場の清掃が可能なことを覚えておきましょう。

特殊清掃業者と遺品整理業者、不用品回収業者の違い

特殊清掃業者、遺品整理業者、不用品回収業者の大きな違いは、対応範囲です。それぞれの違いを、以下の表にまとめました。

業者の種類 主な対応内容 向いているケース 注意点
特殊清掃業者 ゴミの分別、搬出、汚染箇所の清掃、除菌、消臭、害虫対応、原状回復の一部 悪臭、害虫、液体汚れ、賃貸の原状回復が絡むゴミ屋敷 料金は高くなりやすい
遺品整理業者 遺品の仕分け、探索、搬出、整理、簡易清掃 親族宅の整理、形見分け、貴重品探索も必要なケース 清掃の範囲や質は事前確認が必要
不用品回収業者 不用品の回収、運搬 物量は多いが汚れや臭いが軽いケース 清掃や消臭が別料金、非対応になりやすい

特殊清掃業者は、ゴミの撤去に加えて、除菌、消臭、汚染箇所の清掃まで含めて対応してくれます。悪臭や害虫が発生している現場、床や壁まで汚れが染みついた部屋など、通常の片付けでは対応しきれないケースにも向いているのが特徴です。

遺品整理業者は、遺品の仕分けや整理、搬出に強い一方で、清掃は市販洗剤による大掃除レベルにとどまる場合があります。故人の持ち物を丁寧に整理したい方向きです。

不用品回収業者は、基本的に不用品を回収して運び出すのが中心です。料金を抑えやすい反面、片付け後の本格清掃や消臭までは対応外になりやすく、必要に応じて別の業者を手配しなければならないこともあります。

ゴミ屋敷の片付けを特殊清掃業者に依頼するメリット

片付け・清掃完了後の和室。畳が撤去され、清潔な木目のフローリングが張られた自社施工後の室内

ゴミ屋敷の片付けを自力で進めるのは、体力面だけでなく衛生面でも負担が大きいものです。ここでは、特殊清掃業者へ依頼することで得られる主なメリットを見ていきましょう。

ゴミ屋敷を完璧にきれいにできる

特殊清掃業者に依頼する最大のメリットは、見た目だけでなく、臭い、菌、汚れまで含めて徹底的にきれいにしてもらえる点です。

重度のゴミ屋敷では、床や壁に汚れや臭いが染みついており、通常の掃除だけでは取り切れないことがあります。

その点、特殊清掃では必要に応じて消毒や除菌を行いながら作業を進め、片付け後の消臭まで対応してくれるため、「片付いたのに臭いが残る」といった状態を防ぎやすくなります。

また、放置期間が長い部屋では、カビや雑菌、害虫が発生していることも少なくありません。細部の衛生面まで整えたい場合は、特殊清掃業者に依頼するのが安心です。

遺品整理や分別も依頼できる

特殊清掃業者に依頼すると、ゴミの撤去だけでなく、遺品整理や分別までまとめて任せられるのもメリットです。

親が住んでいた家や親族宅の片付けでは、通帳、権利書、写真、印鑑、貴金属などが埋もれていることも多く、急いで撤去すると後悔につながるおそれがあります。

ゴミ屋敷では、本人や家族でも何がどこにあるか把握できていないケースが少なくありません。紙袋や段ボール、衣類の山の中に、現金や重要書類が紛れていることもあります。「全部捨ててしまうのは不安」という方は、依頼するのがおすすめです。

また、家電や危険物が混在している部屋でも、分別しながら片付けを進めてもらえるため、自力で処分する手間を減らせます。遺品整理もあわせて依頼したい場合は、残したい物や探してほしい物を事前に伝えておくと安心です。

近隣とトラブルになりにくい

ゴミ屋敷の片付けでは、部屋の中だけでなく近隣への配慮も重要です。

大量のゴミを一気に運び出すと、共用部に臭いが広がったり、害虫が飛び出したり、作業音やトラックの出入りで近隣住民に迷惑をかけたりすることがあります。

その点、特殊清掃業者に依頼すれば、臭いや汚れの拡散に配慮しながら作業を進めてもらえるのがメリットです。必要に応じて消毒や除菌、消臭まで対応してもらえるため、片付け中や片付け後のトラブルも防ぎやすくなります。

とくに賃貸や集合住宅では、共用廊下やエレベーターの養生(きず防止の保護)を含めた段取りも大切です。見積もり時に、作業日数や搬出経路、臭い対策、害虫対策などを確認しておけば、より安心して依頼できるでしょう。

ゴミ屋敷における特殊清掃作業の内容

青いジャンパーとシューズカバーを着用した自社スタッフが、業務用湿式掃除機を使って汚損した床面を実際に洗浄している様子

特殊清掃といっても、実際に何をしてくれるのかわかりにくいですよね。ここでは、ゴミ屋敷で依頼できる作業内容を順番に解説します。

ゴミの分別、搬出

ゴミ屋敷の特殊清掃で最初に行うのが、ゴミの分別と搬出です。部屋の中にあるゴミを、可燃ごみ、不燃ごみ、資源ごみ、危険物などに分けながら順番に外へ運び出していきます。

重度の現場では、生ごみ、ペットボトル、缶、衣類、紙類、小型家電など、さまざまな物が混ざっていることも少なくありません。そのため、この工程に時間がかかるほど、作業全体の日数や費用にも影響しやすくなります。

また、ゴミの中に通帳、印鑑、契約書、鍵などの大切な物が紛れていることもあります。必要な物を誤って捨てないためにも、丁寧に仕分けしながら進めてもらえるかを確認しておくと安心です。

不用品の回収

家具や家電などの不用品回収も、ゴミ屋敷の片付けでは欠かせない作業です。布団、マットレス、たんす、冷蔵庫、洗濯機のような大型の物は、自力で運び出すだけでも大きな負担になります。

特殊清掃業者に依頼すれば、細かい生活ごみと大型の不用品をまとめて片付けてもらえるので、別々の業者に依頼する手間を減らせます。

見積もり時には、どこまで回収してもらえるのか、家電や大型家具も対象に含まれるのかを確認しておくと安心です。

買取査定

ゴミ屋敷の中にある物が、すべて処分対象になるとは限りません。ブランド品、貴金属、未使用品、骨董品、工具、家電などは、状態によって買取してもらえる場合があります。

買取に対応している業者であれば、片付けとあわせて査定まで依頼できるため、処分費用の負担を抑えやすいのがメリットです。買取を希望する場合は、見積もりの段階で査定対応の有無や、どのような品目が対象になるかを確認しておきましょう。

なお、ブルークリーンではゴミの分別・搬出を進める中で見つかった物について、依頼者様に確認したうえで査定を行っています。買取が成立した物については、作業代金とは別に、作業完了後に振り込みで精算しています。

害虫駆除

ゴミ屋敷では、生ごみや飲み残し、湿気、放置された食品などが原因で、ハエやゴキブリ、ダニなどの害虫が発生しやすくなります。見えているゴミを片付けるだけでは、卵や汚れなどの発生源が残り、しばらくしてから再び虫が出てくることも少なくありません。

そのため、特殊清掃では、ゴミの撤去とあわせて必要に応じた害虫駆除も行われます。現場の状態によっては、先に殺虫処理をしてから片付けや清掃へ進むこともあり、虫の再発を防ぎやすいのが特徴です。

虫の発生が目立つ段階まで進んでいる場合は、自力で無理に片付けようとせず、専門業者に依頼するのがよいでしょう。

汚染箇所の清掃

ゴミ屋敷では、床や壁、キッチン、トイレ、浴室などに、通常の掃除では落としにくい汚れが蓄積していることがあります。飲み物がこぼれてついた跡や腐敗した食品の液体、ペットの排泄物、カビなどが原因で、表面だけの掃除では対応しきれないケースも少なくありません。

特殊清掃では、汚れの状態に応じて専用洗剤や道具を使い、汚染箇所を一つひとつ丁寧に清掃します。

消毒、除菌作業

消毒や除菌作業は、ゴミ屋敷の特殊清掃において欠かせない工程のひとつです。生ごみや汚物が長期間放置された室内では、菌やカビが広がっているおそれがあります。見た目が片付いていても、衛生面に不安が残るケースは少なくありません。

特殊清掃では、まずゴミや汚物を撤去し、床や壁、水回りなどに付着した汚れを洗浄したうえで、必要に応じて薬剤を使った消毒・除菌を行います。

現場によっては、作業前に感染予防や臭い対策を目的として薬剤を噴霧し、作業後にもあらためて除菌処理を行うことがあります。

消臭作業(オゾン脱臭など)

ゴミ屋敷で最後まで残りやすいのが臭いです。生ごみ臭やカビ臭、タバコ臭、腐敗臭などは、ゴミを運び出し、掃除をしただけでは消えません

そのため、特殊清掃では薬剤による消臭に加え、現場の状況に応じて噴霧器などの機材を使った処理や、オゾン脱臭を行うことがあります。臭いが強い現場では、こうした作業を一度で終えず、状態を見ながら繰り返し対応するケースも少なくありません。

消臭まで必要な現場では、不用品の回収だけでなく、臭いの原因に応じた処理まで行えることが特殊清掃業者へ依頼する理由のひとつです。

ゴミ屋敷の特殊清掃にかかる費用

ブルークリーン株式会社が作成したゴミ屋敷の特殊清掃見積書サンプル。バイオリカバリー・リムーバル・ディープクリーニングの3工程で税込371,800円の実例

ゴミ屋敷の特殊清掃費用は、間取りだけでなく、ゴミの量、汚れ具合、臭いの強さ、害虫の有無で大きく変わります。

ブルークリーンでは、全体相場は約3万円〜450万円と幅があり、状態が軽度のコンパクトな間取りと重度の広い間取りでは、費用が大きく異なります。まずは間取りと状態ごとの目安を確認しておきましょう。

間取り 汚れ具合 費用合計の目安
1R / 1K 仕分け不要で、すぐに撤去が可能 3万円〜15万円
足元が見えないほど汚れている 6万円〜20万円
腰高までゴミで埋まっている 10万円〜25万円
1DK / 1LDK 仕分け不要で、すぐに撤去が可能 10万円〜30万円
足元が見えないほど汚れている 20万円〜55万円
腰高までゴミで埋まっている 40万円〜90万円
2DK / 2LDK 仕分け不要で、すぐに撤去が可能 20万円〜60万円
足元が見えないほど汚れている 40万円〜120万円
腰高までゴミで埋まっている 80万円〜200万円
3LDK以上 仕分け不要で、すぐに撤去が可能 40万円〜120万円
足元が見えないほど汚れている 80万円〜250万円
腰高までゴミで埋まっている 150万円〜450万円

ゴミ屋敷の特殊清掃費用は誰が払う?

特殊清掃の費用を誰が負担するかは、持ち家か賃貸かに加え、本人が対応できる状況かどうかや相続の有無によって異なります。主な考え方は、以下の表の通りです。

持ち家or賃貸 主な負担者者 費用負担の考え方
持ち家 本人 原則として本人負担
家族 本人が対応できない場合、家族が立て替えて対応することがある
賃貸 本人 原則として本人負担
家族 本人が対応できない場合、家族が立て替えて対応することがある
連帯保証人(※1) 入居者本人が対応できない場合、負担を求められることがある
法定相続人(※2) 孤独死などで本人が亡くなっている場合は、法定相続人が負担するのが基本
オーナー 連帯保証人がいない場合や相続放棄がされた場合などは、最終的にオーナー負担となることがある

※1…借主本人が家賃などを支払えない場合に、本人に代わって支払い義務を負う人のこと。賃貸借契約の内容によっては、特殊清掃費用の負担を求められることがあります。

※2…亡くなった人の財産や債務を、法律に基づいて引き継ぐ人のこと。配偶者や子、父母、兄弟姉妹などが該当し、相続の状況によっては特殊清掃費用を負担することがあります。

ゴミ屋敷の特殊清掃業者を選ぶポイント

黒いゴム手袋を着用した自社スタッフが、汚損した床材をスクレーパーで実際に剥離・除去している様子

業者選びを間違えると、高額請求などのトラブルにつながるおそれがあります。依頼してから後悔しないためにも、事前に確認しておきたい点を押さえておきましょう。

特殊清掃の実績が豊富

まず確認したいのは、特殊清掃の実績が十分にあるかどうかです。

ゴミ屋敷の特殊清掃は現場ごとに状況が大きく異なるため、経験の少ない業者では見積もりの正確さや作業の質にばらつきが出ることがあります。

特に、臭いが強い現場や害虫・汚染を伴うケースでは、現場に応じた判断や対応が必要になるため、対応実績の豊富な業者を選ぶことが大切です。

依頼前には、公式サイトに施工事例が掲載されているか、作業人数や日数、費用の目安が公開されているかを確認しておきましょう。口コミの多さだけでなく、どのような現場に対応してきたかを見ることも大切です。

ゴミ屋敷といっても、物が多いだけのケースもあれば、腐敗臭や汚染を伴うケースもあります。自分の状況に近い実績がある業者を選ぶことが、依頼後のミスマッチを防ぐポイントです。

ゴミ屋敷の分別、整理から清掃まで一貫して対応できる

ゴミ屋敷の片付けでは、分別や整理、搬出に加えて、清掃や除菌、消臭まで必要になることがあります。

こうした作業を一貫して任せられる業者なら、複数の業者を手配する手間が減り、作業の行き違いや追加費用も起こりにくくなるでしょう。

別々の業者に依頼すると、「ゴミは片付いたのに臭いが残った」「あとから清掃を追加することになり、想定より費用がかかった」といったケースが起こりがちです。

片付けから清掃までまとめて対応できる業者を選ぶことで、依頼後の流れもスムーズになりますよ。

必要な資格を有している、または資格を持つ業者と連携している

業者を選ぶ際は、依頼内容に応じた資格や許可があるかどうかも確認しておきたいポイントです。

特殊清掃そのものに必須の国家資格があるわけではありませんが、「事件現場特殊清掃士」のような資格は、知識やスキルを判断する目安になります。

作業に遺品整理を含む場合は「遺品整理士」、買取対応を行う場合は「古物商許可」が必要です。

また、ゴミ屋敷の片付けでは大量のごみを回収するケースも多いため、廃棄物の処理体制も重要です。家庭ごみの回収には、一般廃棄物処理業の許可、または許可業者との適切な連携が求められます。

さらに、壁や床の撤去など解体作業まで行う場合は、作業内容に応じて解体工事業の登録などが必要になることもあります。

資格や許可の数だけを見るのではなく、依頼内容に必要なものがそろっているかを確認することが大切です。

料金や見積もりが明確

料金や見積もりがわかりやすいかどうかは、業者選びで必ず確認したいポイントです。

見積書に「一式」としか書かれていなかったり、追加料金の条件が曖昧だったりすると、後からトラブルにつながりやすくなります。

ゴミ屋敷の片付け費用は、物量や汚れの程度、臭いの強さ、作業人数、階段搬出の有無などによって変わるため、現地確認が必要になること自体は不自然ではありません。そのうえで、何にいくらかかるのかをきちんと説明してくれる業者を選ぶことが大切です。

見積もり時には、基本作業費、搬出費、処分費、清掃費、消臭費、害虫駆除費などが分かれているかを確認しておきましょう。あわせて、どのような場合に追加料金が発生するのかも聞いておくと安心です。

過去にトラブルを起こしていない

過去に大きなトラブルがないかも確認しておきたいポイントです。ゴミ屋敷の清掃では、臭い残りや想定外の追加請求、近隣対応の不備、不法投棄などがトラブルにつながることがあります。

過去の事例を確認する際は「見積もり通りの金額だったか」、「作業内容の説明が丁寧だったか」、「清掃後の状態に問題がなかったか」など、具体的な口コミや評判を見るのがおすすめです。

公式サイトの事例だけでなく、Googleの口コミや比較サイトの情報もあわせて確認し、総合的に判断しましょう。

ゴミ屋敷の特殊清掃ならブルークリーンがおすすめ!

事故物件の特殊清掃相談を受け付けるガスマスク着用のブルークリーン専門スタッフ。

ゴミ屋敷の特殊清掃は、片付けだけでなく、清掃や消臭までまとめて対応できる業者へ相談することが大切です。

ブルークリーンでは、ゴミ屋敷清掃や特殊清掃の事例を多数公開しており、現場ごとの作業内容や費用感も確認しやすくなっています。軽度の汚部屋から、臭いや汚れが強い現場まで対応しているため、状況に応じて相談しやすいのも特徴です。

以下では、実際にブルークリーンが対応した特殊清掃事例を、間取り・作業人数・作業時間・費用の目安とあわせて紹介します。

ゴミ屋敷の特殊清掃事例

ブルークリーンで対応したゴミ屋敷の特殊清掃事例を2つご紹介します。

【東京都中野区】特殊清掃の施工事例|ゴミ屋敷と孤独死が重なった部屋で原状回復まで実施

【東京都中野区】特殊清掃の施工事例|ゴミ屋敷と孤独死が重なった部屋で原状回復まで実施

引用元:https://b-clean.jp/casestudy/works/tokusyuseisou-nakano1k/

東京都中野区の1K賃貸で、ゴミ屋敷状態と孤独死が重なった部屋の特殊清掃事例です。

生活ごみの撤去、汚染箇所の除去、除菌、オゾン脱臭、原状回復工事まで対応し、作業は6名以上で約1ヵ月、費用は97万8,000円でした。

作業時間・費用の目安

間取り 1K
作業時間 1ヶ月
作業人数 6名~
作業費用 978,000円

【事例ページ】【東京都中野区】特殊清掃の施工事例|ゴミ屋敷と孤独死が重なった部屋で原状回復まで実施

【横浜市金沢区】食品ごみとタバコの吸い殻が散乱した汚部屋の清掃施工事例

【横浜市金沢区】食品ごみとタバコの吸い殻が散乱した汚部屋の清掃施工事例

引用元:https://b-clean.jp/casestudy/works/works-13697/

横浜市金沢区の1LDKで、食品ごみやタバコの吸い殻が散乱した汚部屋を清掃した事例です。

引っ越し前の片付け依頼で、残置物の撤去、生ごみの中身出し、床面の簡易清掃を実施。作業は2名で6時間、費用は27万5,000円でした。

作業時間・費用の目安

間取り 1LDK
作業時間 6時間
作業人数 2名
作業費用 275,000円

【事例ページ】【横浜市金沢区】食品ごみとタバコの吸い殻が散乱した汚部屋の清掃施工事例

まとめ

ゴミ屋敷の片付けを、すべて自分だけでなんとかする必要はありません。物の量が多いだけでなく、臭いや害虫、汚れまで発生している場合は、片付けとあわせて特殊清掃が必要になることもあります。

一人では難しいと感じたときは、無理をせず、特殊清掃業者に相談することも選択肢のひとつです。まずは現地見積もりで、どこまで作業が必要なのか、費用がどのくらいかかるのかを確認するところから始めてみてください。

状況に合った方法を選ぶことが、片付けを前に進める第一歩です。

記事監修・解説

鈴木 亮太(すーさん)

ブルークリーン株式会社 取締役 / 環境復旧対策部部長

🏆 現場施工4,400件超 / ABEMA・日刊SPA! 出演

▼ 保有資格・専門技術(IICRC/CDC準拠)

  • 国際ライセンス:IICRC認定技術者(CCMT/OCT)
  • 専門技術:カビ除去(Goldmorr認定)/ ペストコントロール技能師
  • 災害支援:災害復旧技術者(JRES認定)
  • 自治体講師:横浜市栄区「ごみ屋敷解消と再発防止支援」

▼ メディア出演・活動実績