ホテルで特殊清掃が必要なときはどうすれば？専門業者に依頼すべき理由を解説！

「ホテルの客室で特殊清掃が必要だけどどうすれば良い？」

「ホテルの特集清掃は業者に依頼できるの？」

こうしたお悩みをお持ちの人は、少なからずいます。

ホテルでも特集清掃が必要となれば、オーナーとしてすぐに対処しなければいけません。

そこでこの記事では、ホテルオーナーが特殊清掃をすぐ業者に依頼すべき理由や費用、注意点を解説します。

すぐに業者に問合せをして、通常通りの営業を再開しましょう。

１．ホテルでも専門業者なら特殊清掃は依頼できる！

ホテルでも、業者に特殊清掃を依頼することは可能です。

ホテルの客室も部屋の1つなので、通常の特殊清掃と近いノウハウによって幅広く対応してもらえるでしょう。

そのため、特殊清掃を行っている業者に相談し、ホテルの特殊清掃を依頼しましょう。

しかし、より質の高いサービスを求めるなら、事務所やホテルなどの除菌・清掃経験がある業者に依頼したほうが良いケースもあります。

ホテルは、多くの人に清潔な部屋を貸し出さなければならないため、かなり慎重に特殊清掃してもらう必要があるためです。

もし、不安があるのならホテルの特殊清掃実績がある業者に依頼した方が安心です。

次は、「特殊清掃は、業者に依頼せずに対処できないのかな？」と感じている人に向け、業者への依頼が必要な理由を解説します。

業者を利用するべきか迷っている人は、ぜひ読んでみてください。

２．業者に依頼せず自分で特殊清掃をするのは難しい！

自力で掃除をすれば特殊清掃が必要な部屋も片付くのでは、と考える人は少なくありません。

しかし、通常の清掃で現場を元通りにするのは非常に難しいといえます。

特に事件や事故があり、遺体が出てしまった場合は衛生上の観点からも専門業者に依頼するのが望ましいでしょう。

ホテルの特殊清掃を業者に依頼をすべき理由は、以下の3つです。

それぞれの理由を理解して、業者への依頼を前向きに検討してください。

理由１．特別な薬剤やノウハウが必要だから

特殊清掃を行うには、専用の薬剤や道具、ノウハウが必要なので業者の力を借りる必要があります。

それは、一般的な清掃で使われる薬剤や道具だけでは、遺体の汚れやシミを完全に落とすことができないからです。

通常の清掃で表面は汚れが落ちたように見えても、壁や床の奥にまで汚れが染み込んでいて後に悪臭の原因となることは多くあります。

確実にホテルを綺麗にするには、特別な薬剤を持ち、その使い方を熟知している専門業者が必須です。

理由２．かなりの人員を割かなければいけないから

ホテルで働く社員に余計な負担をかけないためにも、専門業者への依頼は必要です。

特殊清掃を完了するには、様々な種類の薬剤を使い丁寧に汚れを落としていく必要があります。

そのため、特殊清掃を自社の社員だけで行う場合かなりの人手を割かなければいけません。

もしたくさんの従業員に特殊清掃を担当させれば、通常業務が手薄になってしまいます。

ホテルをいつも通り営業していくため、なるべく業者を頼ってください。

理由３．感染症のリスクがあるから

特殊清掃の現場では感染症のリスクが高いので、専門の防護服や道具を持つ業者が必要です。

遺体が出ている場合、運び出した後でも室内では細菌やウイルスなどが蔓延し、感染症のリスクが非常に高い状態です。

もし感染症にかかると、発熱や嘔吐などの症状が出てしまいひどい場合は入院もありえます。

自分と従業員の健康を守るためにも、不用意に部屋に入らず業者への依頼をしてください。

次は、ホテルの特殊清掃を依頼すべきタイミングについて解説します。

【関連記事】嘔吐物（ゲロ・吐瀉物）の掃除方法とは？自己処理の注意点も解説！

３．いつが最適？ホテルが特殊清掃を依頼すべきタイミング

ホテルの特殊清掃は、なるべく早く依頼をしてください。

亡くなった人が出ている場合、部屋を放置すればするほど汚れがこびりついてしまい落としにくくなってしまいます。

汚れがカーペットや床の奥にまで染み込むと、長期間悪臭に悩まされる可能性もあるので早い対処が肝心です。

清掃業者によっては、最短即日で見積もりをしてくれるところもありますので今からでも業者を探し、早めに日程の調整を行いましょう。

次は、ホテルの清掃を依頼する場合の費用目安を解説します。

費用面で不安を感じている人は、ぜひチェックしてください。

また、以下の記事では具体的にどんなことが起こった部屋は特殊清掃業者に依頼するべきなのかを解説していますので、併せてご覧ください。

特殊清掃とは？現場の事例や費用・業者の選び方を解説

４．ホテルの清掃を特殊清掃に依頼するとかかる費用目安

ホテル清掃の費用目安は、明確に出すことができません。

なぜなら、ホテルの特殊清掃は依頼する人が少なく、料金が公開されないことが多いためです。

しかし、部屋や浴室などの基本的な清掃に関してはホテルも一般的な部屋も同じだといえます。

そこでここからは、参考として一般的な部屋の特殊清掃費用を紹介します。

目安として、ぜひ参考にしてください。

費用１．客室

ホテルの客室清掃費用の相場は、ケースにより異なるので明言が難しいです。

しかし、一般的な部屋では間取りによって料金設定がされていることが多いので参考として見ていきましょう。

ワンルーム・1K	30,000〜80,000円
1DK・2K	50,000〜120,000円
1LDK・2DK	70,000〜200,000円
2LDK・3DK	150,000〜400,000円
3LDK・4DK	200,000円〜500,000円

※料金はあくまでも目安です。
詳細はお見積りをご利用ください。

ホテルの客室のサイズを業者に伝えた上で、詳しい料金の見積もりをしてもらうことをおすすめします。

費用２．浴室

浴室のみ特殊清掃が必要、というケースは少なくありません。

浴室以外の場所に臭いや汚れが付いていなければ、浴室のみの清掃を依頼することも可能です。

一般的な家の場合ですが、浴室の特殊清掃費用は約30,000円となっています。

ホテルの浴室清掃も近い値段で作業してくれる可能性が高いので、まずは現場の状態を業者の人に説明してみてください。

費用３．ホテル特有の設備

ホテル特有の設備清掃については、個別に費用を確認しましょう。

例えば、熱源設備や防災設備、建築設備のような、ホテルならではの設備です。

これらが清掃できるかどうか、そしていくらかかるのかはケースによって異なります。

一般家庭にない設備については、業者に相談した上で見積もりをお願いしましょう。

次は、特殊清掃を依頼する業者選びのポイントを解説します。

５．特殊清掃を依頼するときにチェックすべきポイント

ホテルが特殊清掃を依頼するにあたって、業者が本当に信頼できるところなのか、不安に感じる人もいるでしょう。

特殊清掃業者は数多くありますが、金銭面、サービス面でもトラブルは少なくありません。

やはりせっかく依頼をするなら、信頼できる業者に依頼をして、安心して作業を任せたいはずです。

そこでここからは、良い特殊清掃業者を見分けるポイントを解説します。

業者を決める前に確認しましょう。

ポイント１．ホテルの清掃経験があるか

特殊清掃を依頼する際には、ホテルでの作業実績があるか確認しましょう。

ホテルの特殊清掃を断られてしまい、業者選びに悩んでしまうという人は少なくありません。

また、ホテル清掃の請け負いが可能だと謳う業者でも、実際は清掃経験がほとんどなくサービスの質が十分に伴っていないケースもあります。

そのため、なるべくホテルの清掃経験がある業者を選びましょう。

ホテルの清掃を行ったことがあるかについては、ホームページに載っていないこともあるので問い合わせで確認してください。

防災設備、熱源設備などホテル特有の設備を清掃したことがあるかかどうかも聞いてみましょう。

ポイント２．対応の速度が早いか

複数の業者で悩んだら、電話やメールでの対応が早く、すぐに見積もりに取り掛かってくれるところに依頼をしましょう。

特殊清掃の現場では汚れを長期間放置するほど落ちにくくなり、後に悪臭の原因となってしまいます。

1日でも早く清掃をすることが、ホテルを最小限の費用で元通り使えるようにする近道です。

そのため、業者選びは対応速度を重視してください。

ポイント３．見積もりをしっかり出してくれるか

見積もりをしっかり出してくれる業者でなければ、安心して作業を任せられません。

昨今増えてきた特殊清掃業者の中には、見積もりを出さず高額な追加料金を取ってくるところもあります。

金銭面でのトラブルを防ぐため、必ず明確な見積もりを事前に出してもらう追加料金のシステムも確認しましょう。

以上が特殊清掃業者の選び方でした。

不当に高いお金を取られるのでは、サービスの質が悪いのではないか、と業者への依頼に不安を感じている人は多いでしょう。

しかし、信頼できる業者は全国にありますので、ここまでで説明したポイントを確認しつつしっかり業者を見定めてください。

６．お困りの人必見！ホテルの特殊清掃はブルークリーンへ

清掃業者の選び方を知っていても、多数の業者の中から1社だけに決めるのには手間がかかります。

また、良い業者を見つけてもホテルの清掃に対応していないケースがあるので、業者探しが難航する可能性もあるでしょう。

ブルークリーンは、関東圏を中心に特殊清掃を行っています。

一般的な部屋の特殊清掃だけでなくホテルや事務所の除菌なども行っており、ホテルの特殊清掃も対応可能です。

WEBから24時間365日問合せ可能で、見積もりもスピーディに行いますので、汚れがこびりついてしまう前に対処したい人にもご利用いただけます。

ホテルの特殊清掃をお急ぎなら、ぜひブルークリーンにご相談ください。

会社名	ブルークリーン株式会社
住所	〒144-0034 東京都大田区西糀谷4-9-20グランレイム糀谷1F
対応エリア	東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木
TEL	0120-194-902
公式サイト	https://b-clean.jp/

まとめ

ホテルであっても、特殊清掃を業者に依頼することはできます。

特殊清掃が必要なケースでは通常の清掃が難しいため、自力でするのではなく業者に依頼をしてください。

業者への依頼は、費用を抑えるためにも汚れや悪臭が残るのを防ぐためにも、なるべく早く依頼することが大切です。

簡単に見積もりをお出し致しますので、ぜひお問い合わせください。