１．特殊清掃のご依頼背景は？
今回のお客様は建物を所有するオーナー様で、不動産会社を通して私たちにお問合せいただきました。
聞くところによると部屋に住んでいる方が孤独死の状態で発見されたそうで、その発見された場所がコタツの中だったそうです。
そのため床が部分的にダメージを受けており、腐敗臭も発生していることから急いで作業をしてほしいとのことでした。
２．部屋の状態は？現場の状況について
コタツの中の孤独死という事で床に相当なダメージがあると想定していましたが、実際のところほとんど汚れておらず汚染物が少量残っている程度でした。
また室内には残置物がほとんどなく、生活に最低限必要な家財のみある状態でした。
３．特殊清掃の内容について
現地調査の結果、次の作業をお客様へ提案いたしました。
・腐敗物の撤去
・消毒消臭
・残置物の撤去
・貴重品の捜索
後日、お客様からこれらの作業を実施したいとご連絡をいただいた為、すぐに作業の段取りを組むことになりました。
室内の物量が少なく、汚染していた箇所も狭かったこともあり作業は短時間で完了することが出来ました。
４．まとめ
コタツや浴槽での孤独死は、その性質上部屋に与えるダメージが大きい傾向にあります。
そのため事件が発生して部屋に入れる状態になってから最短で作業の手配をしなければ将来的に掛かる回復費用も多額になる可能性があります。
賃貸を経営されている方は万が一に備えて、すぐに来てもらえる特殊清掃業者をリストアップしておくことをお勧め致します。
